Call Center Vs Community Manager: el dilema con atención al cliente

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junio 02, 2018

Cómo mejorar la experiencia del cliente en el 2018

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abril 20, 2018

Buenas prácticas para el Telemarketing Moderno

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abril 13, 2018

4 sistemas de cobranzas estratégicos para moras tempranas

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abril 05, 2018

Marketing & Sales: adquisición de clientes y ventas de contact center

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marzo 23, 2018

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marzo 16, 2018

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marzo 07, 2018

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febrero 27, 2018

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febrero 22, 2018

Marketing & Sales para B2B orquestadas por el Contact Center

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diciembre 22, 2017

Tendencias de Contact Center para 2018

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diciembre 21, 2017

Big Data, BI y Data Science, ¿hablamos de lo mismo?

Cada día parece que nuevos conceptos aparecen o viejos conceptos se transforman, re...

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diciembre 06, 2017