Las ventajas de usar un software para la gestión de cobranzas
Por qué deberías integrar un software de cobranzas en tu Contact Center.
Cómo masificar tu alcance y gestionar campañas sin morir en el intento
Expande tu alcance generando campañas masificadas en marketing digital. Todos los tips para aplicar la automatización en grandes campañas.
Tecnología para integrar todo el funnel de Marketing y Ventas
Aplicando una tecnología potente de Marketing Automation, es posible integrar todos los procesos que se involucran en el Funnel de Marketing y Ventas. (más…)
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Casos de uso de Service Desk en una visión 360 del cliente
Analizamos dos caso de uso de Service Desk: una aerolínea y una empresa de software, y cómo lo pueden usar más allá de la gestión de incidentes.
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¿Tu Contact Center destina demasiado tiempo y personal a las cobranzas pero aún es un área poco rentable? Elaboramos esta guía con las estrategias de cobranzas más efectivas para recuperar la deuda según el tipo de mora que tenga el cliente.
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El portal cognitivo de voz es un Bot que combina el poder de la inteligencia artificial con la cercanía de la atención telefónica. ¡Conoce más sobre esta tendencia!
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