Speech de cobranzas: consejos para elaborar un guion efectivo
¿Cómo elaborar un guion de cobranzas que lleve a promesas de pago? Te enseñamos paso a paso.
Cómo crear una estrategia de Email Marketing ganadora en 2020
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¿Qué es el pipeline de ventas y por qué necesitas gestionarlo?
En los ciclos de venta medios y extensos es clave gestionar el pipeline de ventas para dar un seguimiento preciso a cada oportunidad. ¿En qué se diferencia el pipeline del funnel? ¿Y qué ventajas trae usar un CRM para la gestión comercial? Descúbrelo a continuación.
El futuro está llamando: las prioridades 2020 para las empresas
Muchas predicciones que se hacían para el 2020, ya son una realidad. ¿Cuáles son las prioridades para las empresas esta nueva década? Lo analizamos en esta nota.
Campaña: Un concepto, muchos usos. ¿Qué es?
El término «campaña» es uno de los más usados en el mundo del marketing y del contact center, pero no siempre se usa con el mismo significado.
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Cómo preparar a tu Contact Center para el Black Friday
Este Black Friday, marca la diferencia con una atención excelente a tus clientes, antes, durante y después de la compra. Te mostramos cómo.