Julio Guridi

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Análisis de costos de software de call center en 6 pasos | parte 2

Escrito por Julio Guridi el 20-sep-2013 17:26:00

En el artículo anterior discutimos los primeros tres puntos a tener en cuenta  en el análisis de costos de un software de call center.

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¿Cómo lograr que tu proveedor de call center te entienda?

Escrito por Julio Guridi el 20-sep-2013 17:24:00

“No vendemos productos, vendemos soluciones”. Por lo general esto es lo que aseguramos gran parte de los proveedores de tecnología de centro de contactos. Y en la mayoría de los casos, es cierto.

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